【オークネット計算書、与信、支払延長サービス改定のお知らせ】
- info-am
- 3月17日
- 読了時間: 4分
更新日：5月7日
2025年5月6日から、計算書、与信、支払延長サービスが変わります！
いつもオークネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社において、計算書の発行、与信付与等に使用しております業務基幹システムを一新することとなりました。
つきましては、一部の計算書の様式、およびサービス内容が変更となりますので、変更点及び注意事項を以下にてご案内いたします。
ご迷惑お掛けしますが、ご確認のほどお願いいたします。
◆新システム運用開始日
2025年5月6日（火）
◆主な変更点
発行のタイミングが毎週月曜日から「毎日」に変わります。
支払期限が最長14日から8日に変わります。
オークネオステーションハイパーによる計算書検索方法が変わります。
計算書のレイアウトが変わります。
与信金額を一本化します。
ルール、手数料が変わります。
◆ご注意ください。
システム切替に伴いお取引停止期間が発生します。
対象市場：共有在庫市場、一撃市場
停止期間：2025年5月2日（金）15:00～7日（水）00:00
※5月5日(月)のオークネットTVオークションは休催。ライブオークションは各会場の開催スケジュールに準じます。
１．計算書
▼変更点一覧
▼変更点の詳細
①発行タイミング、②支払期限
例)2日(火)に共有在庫市場で落札した場合
＜変更前＞
① 計算書発行：落札日の翌TVオークション開催日に発行
② 支払期限：計算書起算日を含めた8日～14日以内
＜変更後＞
① 計算書発行：落札日の夜に計算書発行
② 支払期限：成約日を含めた8日以内
※土日に支払期限が重なってしまう場合は翌月曜の営業日中が支払期限となります。
※支払延長せずに支払期日を延滞した場合、延滞初日から延滞金が発生いたしますのでご注意ください。
※以下の項目に関しては、従来通り月曜日の計算書に計上となります。
・キャンセルのペナルティ金額＆各手数料
・リクエスト検査料、下見ホットライン手数料
・クレームによる車両代値引き及びキャンセル
・リサイクル料金修正、預かり自動車税相当額修正
・一部ペナルティ関連
③検索方法
＜変更前＞
オークネットTVオークションの開催回を選択して検索
＜変更後＞
日付で検索
④レイアウト
＜変更前＞
＜変更後＞
※その他各種帳票もレイアウト変更されます。
※｢特別落札手数料｣は支払延長サービスの対象外となります。
※入金指定の口座情報に変更がある場合がございますので、ご入金いただく前に記載の口座情報をご確認ください。
２．与信
ご契約ID・サービスごとの与信金額から、法人ごとの与信金額に変わります！
▼変更点の詳細
利用サービス毎に設定されていた与信金額が1つに集約されます。
＜変更前のイメージ＞
＜変更後のイメージ＞
３．支払延長サービス
年間登録料無料で使えるようになります。※
手数料&延長期間が変わります。
延長方法は車両ごとにご利用いただく か 自動延長が選択可能です！
※支払延長与信の付与が必要です。
※入金指定の口座情報に変更がある場合がございますので、ご入金いただく前に記載の口座情報をご確認ください。
※支払期日を過ぎた車両へのお申込みはできません。
※システム切替前に延長申込いただいていた車両の再延長はできません。
・新支払延長サービス概要
・車両ごとに支払延長が可能
オークネット会員であれば1台から支払延長の利用が可能です。
Web上から支払延長したい車両を選択し登録していただければ、週ごとに支払延長手数料が加算されます。
※申込しても、落札から1週間以内にお支払いいただければ、支払延長手数料は発生しません。
・車両ごとの申込不要な自動支払延長も可能
自動支払い延長サービスの申込を行うことで、ご利用限度額内の落札車両が車両ごとの申込不要で全て自動的に支払延長となります。
【申込方法】
下記リンク先の｢支払延長会員申込書 兼 自動延長申込書｣を記入し、FAXをお願いいたします。▼こちらからダウンロードください。
FAX送信先：03-6440-2299(オークネット オペレーション部 経理管理グループ)
・新支払延長サービスへの移行
現在ご利用中の支払延長サービスによって、｢車両ごとの延長申込｣か｢自動延長｣のどちらかに移行します。
下記の一覧表を参考に、現在の利用サービスと照らし合わせて、どちらの支払延長サービスへ移行するかご確認ください。
・支払延長与信を使い切ってしまった場合
車両B、C、Dの中から200万円分お支払いただければ、車両Aを支払延長サービスにご登録できます。
▼手数料&延長期間
◆本件に関するお問い合わせ
【カスタマーサクセス部】
TEL：03-6440-2222 (9:30～18:00)
