『お問合せ窓口』の統合及び、『ヘルプデスク窓口』営業時間変更のお知らせ

平素よりオークネットをご利用いただき、ありがとうございます。

この度、お問合せ対応の質・スピード向上を目指し、当社「お問合せ窓口」を、下記の通りに変更させていただくこととなりました。内容を問わず一つの窓口にお問い合わせいただけるようになることで、お客様の利便性を高め、よりご満足いただけるサービスのご提供を目指します。

＜お問合せ窓口＞

また、「ヘルプデスク電話窓口」の営業時間を、下記の通り変更させていただきます。重ねてご確認の程、よろしくお願いいたします。

＜ヘルプデスク営業時間の変更＞

※ライブオークションに関する問合せ窓口（03-6440-2240）は、引き続きオークション放映終了時間まで承ります。

※ヘルプデスクの休業は2024/1/1(月)〜1/3(水)とさせていただきます。

※オークネット年末年始の休業につきましては、こちらからご確認ください。